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Acabo de comprar una entrada y no puedo verla o acceder a ella en "Mis entradas"

Actualizado hace más de un mes

Esto puede suceder por alguna de estas razones:

  • 💳 Estamos procesando el pago.

  • 🎫 Estamos verificando que las entradas sean correctas de manera manual antes de completar el pedido para asegurarnos de que todo está bien y no haya ningún problema.

  • 🤳🏻 Tenemos que contactar con el vendedor para realizar algún tipo de transferencia de entradas o pedirle que subsane algún error con las entradas subidas.

En estos casos, la compra puede aparecer de la siguiente manera:

No te preocupes, las entradas están reservadas para ti y nadie más las podrá comprar, te las entregaremos en unas horas a tu email (con el que te registraste en Rebel Tickets) y siempre antes del evento para que las puedas utilizar sin problemas.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?